FAQ - Questions Fréquentes

QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir sur Little Yacout

🛍️ Comment passer commande ?

Ajoutez vos articles au panier, vérifiez votre taille dans notre guide des tailles, puis finalisez votre commande. Vous recevrez nos coordonnées bancaires pour effectuer le paiement par virement.

💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons uniquement le paiement par virement bancaire. Nos coordonnées bancaires s'affichent lors de la finalisation de votre commande. Envoyez-nous votre reçu de paiement par WhatsApp avec votre numéro de commande.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Livraison Standard : 2-3 semaines (50 MAD)
Livraison Gratuite : 2-3 semaines pour commandes +1500 MAD
Express DHL : 2-3 jours (650 MAD)

🌍 Livrez-vous à l'international ?

Actuellement, nous livrons uniquement au Maroc. Pour toute demande de livraison internationale, contactez-nous à contact@littleyacout.com

↩️ Puis-je retourner un article ?

Non. Tous nos articles sont confectionnés sur commande. Aucun retour ni remboursement n'est accepté. Merci de vérifier avec soin votre taille, couleur et modèle avant de finaliser votre commande.

📏 Comment choisir la bonne taille ?

Consultez notre Guide des tailles détaillé. En cas de doute, contactez-nous avant de commander, nous serons ravis de vous conseiller.

🧵 Quelle est la qualité de vos produits ?

Nous sélectionnons des matières premium, douces et durables, adaptées à la peau délicate des enfants. Chaque pièce est confectionnée avec soin pour allier confort, style et longévité.

⏱️ Quand ma commande sera-t-elle préparée ?

Votre commande sera préparée dès réception et vérification de votre paiement. Vous recevrez une confirmation par email ou WhatsApp.

📱 Avez-vous une application mobile ?

Oui ! Téléchargez notre application pour une expérience shopping optimisée. Plus d'infos sur notre page App Mobile.

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